Un proceso de reclutamiento eficaz es fundamental para el crecimiento y el funcionamiento óptimo de una empresa. Este no solo contribuye a la formación de equipos competentes capaces de manejar diversos aspectos del negocio, sino que también tiene un impacto significativo en el éxito o fracaso de la compañía. Según estudios, estrategias de reclutamiento bien estructuradas pueden retener a los empleados en un 82% e incrementar la productividad de la empresa en más de un 70%, evidenciando la crucial importancia del reclutamiento de personal.
En este artículo, exploraremos los secretos del proceso de reclutamiento de personal, desde definir qué es y cómo se lleva a cabo, hasta consideraciones claves y los diferentes tipos de contratación y reclutadores.
Qué es reclutamiento de personal?
El reclutamiento de personal es una fase esencial en la gestión de recursos humanos, cuyo objetivo principal es encontrar candidatos competentes para ocupar puestos vacantes dentro de una organización. A continuación, desglosamos este proceso en aspectos fundamentales para entender su importancia y cómo se lleva a cabo:
- Objetivos:
- Objetivos clave: La meta del reclutamiento es localizar y contratar a los mejores candidatos de manera oportuna y coste-efectiva. Es el primer paso en la construcción del capital humano de una empresa y juega un papel crítico en la gestión de recursos humanos.
- Proceso y Métodos:
- Etapas del proceso de reclutamiento: Incluye el análisis de vacantes y requisitos, publicidad de ofertas de trabajo, atracción de candidatos interesados, gestión de respuestas, clasificación de aplicaciones y selección de candidatos. Este proceso puede ser llevado a cabo por equipos de reclutamiento dedicados en grandes organizaciones o por un gerente de contratación en empresas más pequeñas.
- Métodos de reclutamiento: Se utilizan fuentes internas y externas como la comunicación interpersonal, redes sociales, portales de empleo (Computrabajo, ZonaJobs, etc.) anuncios, recomendaciones, ferias de empleo, y agencias de consultoría. Suele realizarse entrevistas preliminares o iniciales por medio de Meet o Zoom para conocerse mejor el uno al otro.
- Consideraciones Clave:
- Gestión de recursos: El reclutamiento consume tiempo, dinero y esfuerzo, por lo que es esencial una adecuada gestión del presupuesto.
- Impacto en el negocio: La calidad de los empleados tiene un impacto directo en el éxito de la empresa. Seleccionar, gestionar y retener empleados de manera cuidadosa es crucial. Suelen haber puestos más urgentes que otros, pero manteniendo una estrategia a mediano o largo plazo siempre es mejor seleccionar a un candidato lo más idóneo posible para el puesto.
- Adopción de tecnología: Sistemas de Seguimiento de Aplicantes (ATS) como éste brillante Software y la gamificación en los procesos de selección están transformando el reclutamiento, haciéndolo más eficiente y atractivo para los candidatos.
El reclutamiento de personal no solo es acerca de llenar vacantes, sino de atraer al talento adecuado que contribuirá al crecimiento y éxito de la organización. Con el uso estratégico de diferentes métodos y considerando las necesidades y preferencias de los candidatos, las empresas pueden optimizar este proceso para asegurar una fuerza laboral competente y motivada.
Quieres empezar a encontrar el candidato ideal para tu empresa?
Podemos ayudarte!
Cómo se hace un proceso de reclutamiento de personal?
El proceso de reclutamiento de personal es una secuencia de etapas cuidadosamente planificadas que buscan no solo llenar una vacante, sino encontrar al candidato ideal que se alinee con la cultura y necesidades de la empresa. Este proceso se puede desglosar de la siguiente manera:
- Creación de la Vacante:
-
- Identificación de necesidades: Se realiza un análisis para determinar las necesidades actuales de la empresa, lo que permite crear un perfil detallado del puesto.
- Descripción del puesto: Se elabora una descripción que incluye responsabilidades, habilidades requeridas, experiencia necesaria y competencias clave.
- Publicación de la Oferta y Búsqueda de Candidatos:
-
- Canales de difusión: La oferta se publica a través de diversos canales como redes sociales, la página web de la empresa o plataformas de reclutamiento, buscando alcanzar al mayor número posible de candidatos calificados.
- Estrategias de atracción: Se utilizan estrategias de marketing efectivas y tecnología para seleccionar candidatos, incluyendo publicaciones en línea, eventos y el uso de bases de datos digitales.
- Selección y Contratación:
-
- Preselección: El departamento de RRHH revisa las aplicaciones y selecciona aquellas que cumplen con las calificaciones requeridas.
- Fases de filtro: Incluyen pruebas de aptitudes, exámenes de idiomas o entrevistas, dependiendo del tamaño de la empresa y el puesto.
- Entrevista: Los candidatos tienen la oportunidad de demostrar sus habilidades y competencias. Puede ser presencial o virtual.
- Contratación: Se acuerdan los términos y condiciones del empleo con el candidato seleccionado.
Cada una de estas etapas requiere de un enfoque objetivo, imparcial y riguroso para asegurar la selección del mejor candidato. Es crucial tener en cuenta la rotación de personal adecuada, que varía según el sector, y diseñar un plan de incorporación eficiente que facilite la adaptación del nuevo empleado. La colaboración con agencias de reclutamiento puede ampliar las posibilidades de encontrar al candidato ideal, especialmente para perfiles senior o especializados. La utilización de redes sociales y tecnología moderna agiliza el proceso, permitiendo un reclutamiento más eficaz y ajustado a las necesidades actuales del mercado laboral.
Qué tener en cuenta a la hora del proceso de reclutamiento?
Al abordar el proceso de reclutamiento, es imperativo tener en cuenta diversos factores que asegurarán el éxito en la atracción y selección del talento ideal. Estos factores no solo optimizan el proceso, sino que también refuerzan la cultura y los objetivos estratégicos de la organización. A continuación, presentamos aspectos clave que deben ser considerados:
- Evaluación de las Necesidades del Puesto y Definición de Roles:
-
- Identificar claramente las competencias, habilidades y experiencia requeridas.
- Establecer expectativas realistas acerca del puesto y sus desafíos.
- Selección y Atracción del Talento:
-
- Utilizar múltiples canales de reclutamiento para maximizar el alcance.
- Implementar estrategias de marketing de reclutamiento para atraer candidatos de calidad.
- Evaluación y Selección de Candidatos:
-
- Desarrollar un proceso de entrevista estructurado que permita evaluar de manera justa y objetiva.
- Aplicar pruebas de habilidades y conocimientos relevantes para el puesto.
Es crucial entender que el proceso de reclutamiento y selección no se limita a llenar una vacante; es una oportunidad para fortalecer el equipo y la cultura empresarial. Por ello, la decisión de promover internamente o contratar externamente debe basarse en una evaluación cuidadosa de las necesidades específicas del puesto y los objetivos a largo plazo de la empresa.
La profesionalización del proceso de selección, mediante la adopción de herramientas y prácticas innovadoras como GRCTools, permite no solo encontrar profesionales altamente cualificados, sino también alinear el talento con la estrategia y objetivos de la empresa. Este enfoque garantiza un impacto positivo en la productividad, rentabilidad y resultados estratégicos de la organización.
Finalmente, es fundamental establecer políticas y procedimientos claros que aseguren el cumplimiento de las leyes y regulaciones laborales aplicables. Proporcionar formación sobre sesgos inconscientes y prácticas de contratación inclusivas, y utilizar herramientas de análisis de datos para identificar tendencias y patrones, son pasos esenciales para un proceso de reclutamiento y selección efectivo y eficiente. Establecer indicadores clave de rendimiento (KPIs) y monitorear métricas permitirá rastrear la eficacia del proceso, facilitando la detección proactiva de riesgos y la implementación de medidas correctivas.
Luego del proceso, qué tipos de contrataciones existen?
Una vez finalizado el proceso de selección, se debe formalizar la incorporación del nuevo empleado a la empresa. Este proceso implica varios pasos importantes que garantizan una transición suave y legalmente conforme para ambas partes. A continuación, detallamos los aspectos fundamentales a considerar:
- Firma del Contrato y Ajustes Legales:
-
- La formalización de la entrada del nuevo empleado a la empresa se concreta con la firma del contrato. Este documento debe reflejar todos los términos y condiciones acordados, incluyendo salario, horario, y responsabilidades.
- Es imprescindible realizar los ajustes legales necesarios, asegurando que el contrato cumpla con la legislación laboral vigente, pasando a ser un empleado en relación de dependencia. Esto incluye, pero no se limita a, la categorización correcta del empleado, la inclusión de cláusulas de confidencialidad y alta de AFIP u organismo similar en otro país.
- Políticas en el Proceso de Contratación:
-
- Determinadas por el Director de Recursos Humanos, estas políticas deben abarcar elementos esenciales como bandas salariales, políticas de la empresa y procedimientos de manejo de datos.
- Las bandas salariales son fundamentales para evitar discriminación y simplificar el proceso de negociación. Sin embargo, puede ser necesario cierto grado de flexibilidad para posiciones específicas debido a las condiciones del mercado laboral como programadores o perfiles orientados a IT.
Al abordar estos aspectos con atención y cuidado, las empresas pueden asegurar no solo el cumplimiento legal y la equidad en el proceso de contratación, sino también la satisfacción del nuevo empleado, facilitando así su integración y contribución a la empresa desde el inicio.
Qué tipos de reclutadores existen?
En el vasto mundo del reclutamiento, existen diversos tipos de reclutadores, cada uno con métodos y objetivos específicos que se alinean con las necesidades de las empresas y los candidatos. A continuación, desglosamos los principales tipos de reclutadores que juegan un papel crucial en el proceso de reclutamiento de personal:
- Reclutadores Internos y de Departamentos de Recursos Humanos:
-
- Funciones: Se encargan de analizar candidatos y elegir a aquellos que mejor se ajusten a las necesidades de la empresa. Su trabajo es fundamental para mantener la cohesión y fortalecer la cultura organizacional.
- Ejemplos:
-
- Reclutadores corporativos: Filtran currículums para encontrar el mejor ajuste para una vacante.
- Jefes de departamento en empresas pequeñas: Pueden asumir roles de reclutamiento adicionalmente a sus responsabilidades principales.
- Reclutadores Externos:
-
- Funciones: Ofrecen servicios de reclutamiento y selección para talento local e internacional, ayudando a las empresas a expandirse globalmente.
- Ejemplos:
-
- Agencias de reclutamiento: Proporcionan trabajadores cualificados por un período específico.
- Headhunters: Especializados en encontrar talento de alto nivel para la empresa.
- Reclutadores de reubicación: Ayudan a trabajadores desplazados a encontrar nuevas oportunidades laborales.
Implementar un proceso de reclutamiento eficaz es fundamental para encontrar al candidato ideal y garantizar el éxito a largo plazo de la organización. La elección entre un reclutador interno o externo dependerá de las necesidades específicas de la empresa, el tipo de puesto a cubrir y los recursos disponibles para el proceso de selección. Es muy probable que empresas pequeñas o medianas se encargue la misma persona para de buscar internamente y externamente. Pero muchas veces en las PYMES sucede que no cuentan con alguien especifico para ese rol o no tiene el tiempo para realizar esta tarea, por lo que tercerizan la búsqueda de su próximo talento a empresas como Chaxxel que tiene más de 20 años de vigencia en el mercado.
Conclusión
En Chaxxel, entendemos la importancia de contar con un equipo talentoso y de crear un entorno laboral óptimo. Pero también reconocemos que para triunfar en el mercado actual, las empresas necesitan adoptar un enfoque emprendedor en su utilización del psicotécnico laboral.
ComoConsultora de Recursos Humanos, estamos aquí para ayudarte en todas las etapas de tu viaje empresarial desde la implementación efectiva de estas evaluaciones hasta el desarrollo de estrategias personalizadas para tu empresa. Contar con el apoyo adecuado en la implementación y el análisis del psicotécnico laboral puede marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento.
Quieres empezar a encontrar el candidato ideal para tu empresa?
Podemos ayudarte!